|
ЦЕНТЪР ЗА УСЛУГИ И ИНФОРМАЦИЯ НА ГРАЖДАНИТЕ
Центърът се намира на
партера в сградата на Общинска
администрация Берковица.Място достъпно за
всички граждани от общината.
Достъпното
и отворено пространство за контакт между
гражданите и администрацията в центъра
допринася за реална прозрачност на
администрацията.Бюрата на служителите са
открити,без никаква преграда между тях и
посетителите,което създава атмосфера на
близост и добронамереност.
·
Заявка на административна
услуга
Физическо
или юридическо лице заявява желанието
си да получи административна услуга,като
предоставя необходимите входни данни
·
Обработка на заявката
На база на входните данни,администрацията
обработва заявката и в законовия срок
предоставя услугата на заявителя.
·
Предоставяне на услугата
Физическото
или юридическо лице получава в законовия
срок заявената административна услуга от
мястото,където е подал заявлението.
За улеснение на гражданите на партера
работят 2 каси.
·
Каса за заплащане на
определената такса за извършваната
административна услуга
·
Каса за заплащане на
дължащите данъци
В Центъра за услуги и информация на
гражданите по подходящ начин се предоставя
търсена и оптимална като обем информация.На
разположение на
клиентите са: брошури
с подробно описание на услугите;
информационно табло,на което са показани
образци на документи и полезна информация .
Обратната връзка “ гражданин-
администрация” се осъществява не само от
живия контакт в центъра,а и посредством
анкети,които могат да
попълнят гражданите на място.
В ЦУИГ е открито и гише за “Обслужване
на хора с увреждания”,където се обслужват
хора с увреждания по социални въпроси
Пред входа на
сградата на общината
е поставена кутия за “Жалби и сигнали на
гражданите”.
Административни
услуги:
| 
