Ръководството, в лицето на Кмета на Община Берковица, официално
декларира своята ПОЛИТИКА ПО КАЧЕСТВОТО,
която да бъде огласена, разбрана, прилагана и поддържана от целия персонал в
Организацията.
УДОВЛЕТВОРЯВАНЕ НА НУЖДИТЕ И
ОЧАКВАНИЯТА НА ГРАЖДАНИТЕ ОТ ОБЩИНА БЕРКОВИЦА ЧРЕЗ ПРЕДЛАГАНЕ НА КАЧЕСТВЕНИ
АДМИНИСТРАТИВНИ УСЛУГИ НА НАСЕЛЕНИЕТО И ЮРИДИЧЕСКИТЕ ЛИЦА, ЗАКОНОСЪОБРАЗНОСТ В
УПРАВЛЕНИЕТО НА ОБЩИНСКАТА СОБСТВЕНОСТ И МЕСТНАТА ПОЛИТИКА, В УСЛОВИЯТА НА ПРОЗРАЧНОСТ, ЕФЕКТИВНОСТ И ЕФИКАСНОСТ В
ДЕЙСТВИЯТА НА СВОБОДНА ОТ КОРУПЦИЯ АДМИНИСТРАЦИЯ.
За ефективното провеждане на
ПОЛИТИКАТА ПО КАЧЕСТВО, Ръководството определя основните цели
по качеството:
Ø
Подобряване на условията в Общинска администрация Берковица за пълно
прилагане на нормативната база определяща административното обслужване на
физически и юридически лица;
Ø
Успешно изпълнение на Решенията на Общински Съвет Берковица и
националните мерки за осъществяване на реформа в администрацията;
Ø
Недопускане на просрочване на законовите срокове в изпълнение на
служебни преписки по административно обслужване на физически и юридически лица;
Ø Да се постигне и поддържа постоянно ниво на качеството на предоставяните административни услуги на физически и юридически лица;
Ø Оптимизиране на административния процес – адекватност, целесъобразност, надеждност, съзнание за качество според изискванията на групите Клиенти;
Ø
Системно да се провежда обучение за повишаване на квалификацията на
персонала и неговата мотивация за висококачествен труд и вътрешна нагласа за
постоянни и измерими подобрения в ежедневната работа;
За постигане на тези цели и
задачи Организацията е разработила и внедрила Система за управление на
качеството на база международния
стандарт ISO 9001:2000
Като Кмет на
Община БЕРКОВИЦА
ДЕКЛАРИРАМ
ЛИЧНОТО СИ
УЧАСТИЕ И ОТГОВОРНОСТ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА
ОБЯВЕНАТА
ПОЛИТИКА ПО КАЧЕСТВОТО.