ПОЛИТИКА     ПО КАЧЕСТВОТО

 

Ръководството, в лицето на Кмета на Община Берковица, официално декларира своята ПОЛИТИКА ПО КАЧЕСТВОТО, която да бъде огласена, разбрана, прилагана и поддържана от целия персонал в Организацията.

 

УДОВЛЕТВОРЯВАНЕ НА НУЖДИТЕ И ОЧАКВАНИЯТА НА ГРАЖДАНИТЕ ОТ ОБЩИНА БЕРКОВИЦА ЧРЕЗ ПРЕДЛАГАНЕ НА КАЧЕСТВЕНИ АДМИНИСТРАТИВНИ УСЛУГИ НА НАСЕЛЕНИЕТО И ЮРИДИЧЕСКИТЕ ЛИЦА, ЗАКОНОСЪОБРАЗНОСТ В УПРАВЛЕНИЕТО НА ОБЩИНСКАТА СОБСТВЕНОСТ И МЕСТНАТА  ПОЛИТИКА, В УСЛОВИЯТА НА ПРОЗРАЧНОСТ, ЕФЕКТИВНОСТ И ЕФИКАСНОСТ В ДЕЙСТВИЯТА НА СВОБОДНА ОТ КОРУПЦИЯ АДМИНИСТРАЦИЯ.

 

За ефективното провеждане на ПОЛИТИКАТА ПО КАЧЕСТВО, Ръководството определя основните цели по качеството:

 

Ø      Подобряване на условията в Общинска администрация Берковица за пълно прилагане на нормативната база определяща административното обслужване на физически и юридически лица;

Ø      Успешно изпълнение на Решенията на Общински Съвет Берковица и националните мерки за осъществяване на реформа в администрацията;

Ø      Недопускане на просрочване на законовите срокове в изпълнение на служебни преписки по административно обслужване на физически и юридически лица;

Ø       Да се постигне и поддържа постоянно ниво на качеството на предоставяните административни услуги на физически и юридически лица;

Ø       Оптимизиране на административния процес – адекватност, целесъобразност, надеждност, съзнание за качество според изискванията на групите Клиенти;

Ø      Системно да се провежда обучение за повишаване на квалификацията на персонала и неговата мотивация за висококачествен труд и вътрешна нагласа за постоянни и измерими подобрения в ежедневната работа;

 

 

 

За постигане на тези цели и задачи Организацията е разработила и внедрила Система за управление на качеството на база международния стандарт ISO 9001:2000

               

Като Кмет на Община  БЕРКОВИЦА

ДЕКЛАРИРАМ

ЛИЧНОТО СИ УЧАСТИЕ И ОТГОВОРНОСТ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА

ОБЯВЕНАТА ПОЛИТИКА ПО КАЧЕСТВОТО.