|
Процедура
по предоставяне на административната
услуга.
“ЦЕНТЪР
ЗА УСЛУГИ И ИНФОРМАЦИЯ НА ГРАЖДАНИТЕ" /ЦУИГ/
е разположен на партерен етаж (вдясно щом
влезеш на входа
на Общината), където се извършват всички
видове административни услуги,
разпределени в четири гишета – деловодство,
гише-каса, гише-икономически дейности и ТСУ,
гише информация и гише – обслужване на хора
с увреждания както
следва:
ГИШЕ
№ 1 "Гражданска регистрация" –
където се приемат заявления за услуги по
гражданско състояние, гражданска и адресна
регистрация, обща информация, информация за
европейски проекти и програми”.
Получават
се готовите
документи
Телефон за
контакти: 0953/89153 - Мариана
Първанова
ГИШЕ
№ 2 – Категоризация, и Търговски
разрешителни,Обслужване на хора с
увреждания,Обслужване на хора с увреждания
по социални въпроси- Подават се заявления
за издаване на лицензи за търговия,
разрешителни за търговия и транспорт.
Получават
се готовите документи.
Телефон за
контакти: 0953/89152- Албена
Димитрова
ГИШЕ
№ 3 - "Общински
имоти", Кадастър и регистрация на
недвижима собственост, Документооборот –
където се приемат заявления за услуги,
касаещи Териториално селищно устройство /одобряване
на подробни устройствени планове,
инвестиционни проекти и др./, Кадастър /издаване
на скици на недвижими имоти, изменение на
регулационни планове, попълване на
кадастралния план и др./, Жалби и сигнали и
предложения на граждани. Благоустройство,
строителство и комунални дейности.
Получават
се готовите документи.
Телефон за
контакти: 0953/89151 - Иванка
Митова
ГИШЕ
№ 4 "Каса" -
където гражданите внасят
такси, определени за съответните видове
услуги по ЗМДТ и Наредбата на Общински
съвет – Берковица за
определянето и администрирането на
местните такси и цени на услугите.Внасят се
такси за участие в
приватизационни и концесионни конкурси и
търгове,които са свързани с дейностите та
отдел” Общинска собственост.
Телефон за
контакти 0953/89154 - Петя Кръстева
Всички
Заявления, Предложения, Сигнали и Жалби
от граждани и юридически лица се подават в
ЦУИГ.
За улеснение на гражданите на партера
работят 2 каси.
·
Каса за заплащане на
определената такса за извършваната
административна услуга
·
Каса за заплащане на
дължащите данъци
В Центъра за услуги и информация на
гражданите по подходящ начин се предоставя
търсена и оптимална като обем информация.На
разположение на
клиентите са: брошури
с подробно описание на услугите;
информационно табло,на което са показани
образци на документи и полезна информация .
Обратната връзка “ гражданин-
администрация” се осъществява не само от
живия контакт в центъра,а и посредством
анкети,които могат да
попълнят гражданите на място.
В ЦУИГ е открито и гише за “Обслужване
на хора с увреждания”,където се обслужват
хора с увреждания по социални въпроси
Пред входа на
сградата на общината
е поставена кутия за “Жалби и сигнали на
гражданите”.
Работното
време, определено със заповед на Кмета е от
8.00 до 18.00 ч. без прекъсване в работните дни,
без събота и неделя.
Инструкция
за деловодната дейност в Община
Берковица
| 
